21 Natral Health – Versandpolitik

Versand Inland

Bearbeitungszeit der Sendung

 

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.

 

An Wochenenden oder Feiertagen werden die Bestellungen nicht versandt oder geliefert. Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage für die Lieferung. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

 

Versandkosten und Lieferkostenvoranschläge

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

 

Alle Bestellungen ab 100 CHF sind versandkostenfrei.

Versandmethode Geschätzte Lieferzeit Versandkosten
Post-Priorität 3-5 Arbeitstage 8 CHF

 

Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten.

Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

Es tut uns leid, wir versenden NICHT an Postfächer oder APO/FPO-Adressen.

Genaue Adressdaten

Unsere Versandmethoden sind nur so genau wie die Informationen, die uns gegeben werden. Bitte überprüfen Sie bei Ihrer Bestellung alle Ihre Versand- und Rechnungsinformationen. Unser System ist in der Lage, mehrere Adressen beizubehalten, obwohl es immer die Standardadresse sowohl für den Versand als auch für die Rechnungsstellung auswählt. Sie haben die Möglichkeit, eine neue Adresse einzugeben oder eine Adresse auszuwählen, die bereits während des Bestellvorgangs eingegeben wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob alle Adressen vollständig und korrekt sind. Bitte geben Sie unbedingt die Nummer Ihrer Wohnung, Suite, Einheit, Ihres Zimmers oder Raumes an, um eine ordnungsgemäße und rechtzeitige Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Alle Bestellungen werden an die auf der Bestätigungsseite der Bestellung angegebene Adresse versandt.

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Kontrollnummer(n) enthält. Die Verfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Zölle, Abgaben und Steuern

21 Natural Health AG / 21naturalhealth.com ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung angewendet werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

Beschädigungen

21 Natural Health AG/21naturalhealth.com haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte heben Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Internationale Versandpolitik

Alle Bestellungen, die an einen Bestimmungsort außerhalb der Schweiz versandt werden, unterliegen den Einfuhrzöllen, Gebühren und Steuern des Bestimmungslandes.

Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn Ihr Paket von der Zollabteilung oder der Agentur Ihres Landes nach dem Zufallsprinzip zur Kontrolle ausgewählt wird.

Wir haben keine Kontrolle über den Prozess oder zusätzliche Gebühren, die mit der Lieferung und dem Import Ihrer Bestellung (Paket) in Ihr Land verbunden sind. Wir profitieren in keiner Weise von diesen Gebühren, und wir arbeiten sehr eng mit unseren Maklern und Spediteuren zusammen, um so wenige Verzögerungen wie möglich zu gewährleisten.

Wir sind nicht verantwortlich für Zölle, Gebühren oder Steuern, die bei der Lieferung Ihrer Bestellung/Ihres Pakets anfallen.

Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, alle erforderlichen staatlichen Genehmigungen und/oder Unterlagen für die Einfuhrgenehmigung einzuholen sowie alle Einfuhrgebühren, einschließlich Zölle, Gebühren und Steuern, zu überprüfen und zu bezahlen.

 

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

 

Alle Bestellungen ab 200 CHF haben Anspruch auf kostenlosen Versand.

 

Versandmethode Geschätzte Lieferzeit Versandkosten
Post-Priorität 3-10 Arbeitstage. 25 CHF

 

Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten.

Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

Es tut uns leid, wir versenden NICHT an Postfächer oder APO/FPO-Adressen.

Rückgabe-Politik

Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie enthält detaillierte Informationen zu den Optionen und Verfahren für die Rückgabe Ihrer Bestellung.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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